Kistérségi Orvosi Ügyelet

Lakossági Tájékoztató


Tisztelt Lakosság !

Az Országos Mentőszolgálat és az Agria Ügyelet Kft. tájékoztatja Önöket a központi orvosi ügyelet irányítási rendszerének változásáról.

2011. szeptember elsejétől az Agria Ügyelet Kft. és az Országos Mentőszolgálat a sürgősségi betegellátás hatékonyságának fokozása, a párhuzamos hívások számának csökkentése, valamint az azonnali elérhetőség biztonságának javítása érdekében ügyeleti irányításra együttműködési szerződést kötött.

A közös diszpécserszolgálat és mentésirányítási rendszer működésének előnyei:
1, Az ügyeleti ellátás területén működő Mentőállomás teljes vagy részleges integrációban együttműködik a központi ügyeleti központtal.

  • Folyamatosság hozzáférhetőséget biztosít
  • A kórképet súlyossági fokozata szerint biztosítja az ellátást
  • Közvetlen kapcsolat biztosított a szolgáltatón belüli és szolgáltatók közötti hatékony együttműködéshez (tetra –rádiórendszer)

2, Egységes, gyorsan elérhető sürgősségi hívószámon a lakosság segítséget hívhat. Egy hívás kezdeményezésével az ügyelet és a mentőszolgálat egy időben elérhető. Így a beteg egy belépési ponton keresztül kerül kapcsolatba az ellátókkal és egyértelmű beteg utakon át jut el szükség esetén a fekvőbeteg ellátó intézménybe.

  • Ügyeleti hívószám: 06-36/314-104
  • Mentőszolgálat /mentési hívószám: 104

3, Bejelentéskor a mentésirányítás egységes kérdezési és szakmai elvek figyelembevételével dönt a riasztandó sürgősségi egységről (kivonuló ügyeleti szolgálat, kiemelt mentőegység , esetkocsi, rohamkocsi). A szolgálatirányító a rendelkezésre álló információk alapján a beteg feltalálási helyéhez legközelebbi és a legfelkészültebb egységet küldi a beteg segítségére.
4, Amennyiben a bejelentéskor egészségügyi tanácsadásra van szüksége az irányítás ebben is a segélyhívó rendelkezésére áll.
5, A bejelentőnek, amennyiben panaszai megengedik, az irányítás felajánlja az ügyeleti ambulancia felkeresését. Az ügyeleti körzethatárokon belül működő ügyeleti AMBULANCIA (felnőttek és gyermekek számára) igénybe vehető az alábbi címen:

3300 Eger, Szálloda u.2.


A sürgősségi ellátás láncszemei / teendői:

1, Beteg :

  • fel kell ismernie az életveszélyes állapotot
  • döntését meghozva értesítenie kell az egységes számon elérhető sürgősségi rendszert és a kérdésekre pontos válaszokat kell adnia
  • esősegélyt kell nyújtania illetve az orvos megérkezéséig a mentésirányító tanácsai alapján kell eljárnia

2, Mentésirányító :

  • a beteg vagy a hozzátartozó bejelentését a sürgősségi telefonszámon fogadja 
  • tanácsot adhat a kiérkezésig elvégzendő beavatkozásokról
  • helyszínre irányíthatja a legmegfelelőbb , a helyszínt leghamarabb elérő sürgősségi 
  • egységet 

3, Sürgősségi egységek:

  • KÖZPONTI ÜGYELETI AMBULANCIA
  • ORVOSI ÜGYELETI KOCSI –szakorvos /szükséges 
  • életmentő eszközökkel
  • KIEMELT MENTŐEGYSÉG - mentőszakápoló
  • ESETKOCSI - mentőorvos /mentőtiszt
  • ROHAMKOCSI-speciális sürgősségi 
  • szakorvossal(oxyologus)